Maybank Secure2u : Cara Pengaktifan & Pengesahan Transaksi

Maybank Secure2u adalah kaedah pengesahan transaksi yang lebih selamat dan pantas berbanding TAC. Anda hanya perlu tekan butang 'Approve' pada notifikasi di aplikasi Maybank2u selepas memulakan transaksi. Untuk mengaktifkannya, log masuk ke aplikasi M2U, pergi ke Settings > Secure2u, dan ikuti arahan pengaktifan.

Maybank Secure2u kini menjadi kaedah utama yang disarankan oleh Maybank untuk mengesahkan transaksi di Maybank2u (M2U) terutama bagi pindahan pihak ketiga dan GIRO Antara Bank. Mulai 2025, semua pengguna M2U digalakkan untuk beralih daripada TAC kepada Secure2u demi keselamatan yang lebih baik. Dalam artikel ini, kami akan kongsikan cara pengaktifan, langkah penggunaan, serta kelebihan Secure2u yang perlu anda tahu. Jom kita mulakan!

Apa itu Maybank Secure2u?

Secure2u adalah satu lapisan keselamatan tambahan yang dibangunkan oleh Maybank untuk melindungi akaun pengguna daripada akses tanpa kebenaran. Ia berfungsi dengan mengesahkan transaksi melalui aplikasi rasmi Maybank2u di telefon pintar anda. Setiap kali anda membuat pindahan wang atau transaksi sensitif, anda perlu mengesahkan dengan menekan butang 'Approve' dalam aplikasi M2U, bukan lagi memasukkan kod TAC yang dihantar melalui SMS. Ini secara langsung mengurangkan risiko TAC dipintas oleh penjenayah siber.

Menurut kenyataan rasmi Maybank, Secure2u diperkenalkan sebagai respons kepada peningkatan kes penipuan bank yang menggunakan teknik pancingan data dan pencegatan TAC. Dengan Secure2u, pengesahan hanya boleh dilakukan dari peranti yang telah didaftarkan, menjadikannya lebih selamat. Sehingga 2026, Secure2u telah menjadi kaedah lalai bagi kebanyakan transaksi M2U, dan pengguna baru digalakkan mengaktifkannya sebaik sahaja mendaftar perbankan dalam talian.

Syarat dan Kelayakan Menggunakan Secure2u

Sebelum anda mula menggunakan Secure2u, pastikan anda memenuhi syarat-syarat berikut. Pertama, anda mesti mempunyai akaun Maybank yang aktif dan telah mendaftar untuk perkhidmatan Maybank2u. Kedua, anda perlu memiliki telefon pintar yang menyokong aplikasi Maybank2u (versi terkini). Ketiga, pastikan nombor telefon yang didaftarkan dengan Maybank adalah terkini dan boleh menerima SMS untuk pengesahan awal. Keempat, Secure2u hanya tersedia untuk individu berumur 18 tahun ke atas; pengguna bawah umur perlu mendapatkan kebenaran ibu bapa atau penjaga. Akhir sekali, anda perlulah memuat turun aplikasi Maybank2u dari Google Play Store atau Apple App Store secara rasmi.

• Akaun Maybank aktif dan berdaftar M2U.
• Telefon pintar dengan sistem operasi terkini.
• Nombor telefon yang sah dan aktif.
• Berumur 18 tahun ke atas.
• Aplikasi Maybank2u versi terkini.

Cara Pengaktifan Secure2u 2025/2026

Proses pengaktifan Secure2u agak mudah dan boleh dilakukan terus melalui aplikasi Maybank2u. Berikut adalah langkah-langkah terperinci yang boleh anda ikuti:

1. Log masuk ke aplikasi Maybank2u di telefon pintar anda menggunakan ID pengguna dan kata laluan.
2. Pada halaman utama, cari dan pilih ikon profil atau pergi ke bahagian 'Settings'.
3. Dalam menu tetapan, pilih 'Secure2u' atau 'Security & Privacy'. Anda akan melihat pilihan untuk mengaktifkan Secure2u.
4. Klik butang 'Activate Secure2u' dan ikuti arahan yang diberikan. Anda mungkin perlu mengesahkan melalui TAC yang dihantar ke nombor telefon berdaftar.
5. Selepas itu, aplikasi akan meminta anda mendaftarkan peranti. Pastikan anda membenarkan kebenaran yang diperlukan seperti akses kamera untuk imbasan wajah atau cap jari jika mahu menggunakan biometrik.
6. Setelah peranti didaftarkan, Secure2u anda sudah aktif. Anda boleh mula menggunakannya untuk mengesahkan transaksi seterusnya.

Jika anda menghadapi sebarang masalah semasa pengaktifan, pastikan sambungan internet stabil dan aplikasi Maybank2u sentiasa dikemas kini. Anda juga boleh menghubungi pusat panggilan Maybank di 1-300-88-6688 untuk bantuan lanjut.

Cara Pengesahan Transaksi dengan Secure2u

Setelah Secure2u diaktifkan, setiap kali anda membuat transaksi seperti pindahan dana ke pihak ketiga, pembayaran bil, atau pembelian dalam talian, anda akan menerima notifikasi 'push' pada aplikasi Maybank2u. Berikut adalah cara ia berfungsi:

Apabila anda memulakan transaksi di Maybank2u (sama ada melalui laman web atau aplikasi), sistem akan menghantar permintaan pengesahan ke aplikasi M2U di telefon anda. Anda akan melihat butiran transaksi seperti jumlah, akaun penerima, dan rujukan. Untuk meluluskan, hanya tekan butang 'Approve'. Anda juga boleh menolak dengan menekan 'Reject' jika transaksi mencurigakan. Proses ini mengambil masa beberapa saat sahaja. Sebagai langkah keselamatan tambahan, Maybank turut menyediakan pilihan untuk mengesahkan menggunakan cap jari atau Face ID jika peranti anda menyokongnya. Ini mempercepatkan lagi proses dan mengurangkan risiko pihak ketiga mengakses aplikasi anda.

Penting untuk diingat: jangan sekali-kali berkongsi butiran log masuk M2U atau membenarkan orang lain menggunakan peranti anda. Jika anda menerima notifikasi Secure2u tanpa membuat sebarang transaksi, segera hubungi Maybank.

Kelebihan Secure2u Berbanding TAC

Ramai pengguna masih tertanya-tanya apa bezanya Secure2u dengan TAC tradisional. Secure2u menawarkan beberapa kelebihan ketara dari segi keselamatan dan kemudahan. Pertama, Secure2u menghapuskan risiko TAC dipintas melalui SMS spoofing atau perisian hasad. Kedua, pengesahan dilakukan dalam aplikasi yang sama, menjadikannya lebih pantas dan tanpa perlu menunggu SMS. Ketiga, Secure2u menyokong biometrik seperti cap jari dan pengenalan wajah, menambah lapisan keselamatan. Keempat, ia mengurangkan kos pengendalian untuk bank dan pengguna kerana tiada caj SMS. Kelima, Secure2u membolehkan transaksi bernilai tinggi diluluskan tanpa perlu risau tentang had TAC yang terhad.

• Lebih selamat: tiada SMS boleh dipintas.
• Lebih pantas: pengesahan terus dalam aplikasi.
• Biometrik: cap jari atau Face ID.
• Percuma: tiada caj SMS.
• Transaksi tanpa had nilai (tertakluk kepada had akaun).

Perbezaan Secure2u dengan TAC (Kod Pengesahan SMS)

Ramai pengguna keliru antara Secure2u dengan TAC. TAC (Transaction Authorisation Code) adalah kod 6 angka yang dihantar melalui SMS setiap kali anda membuat transaksi. Kod ini perlu ditaip semula di laman web atau aplikasi untuk meluluskan pembayaran. Manakala Secure2u adalah kaedah pengesahan yang lebih moden – anda hanya perlu tekan 'Approve' pada notifikasi di aplikasi M2U. TAC masih digunakan sebagai sandaran atau untuk transaksi tertentu seperti pendaftaran peranti baharu, tetapi Maybank secara berperingkat mengurangkan penggunaannya. Pada 2025/2026, untuk transaksi pindahan dana pihak ketiga dan pembayaran bil, Secure2u adalah kaedah utama. Jika anda masih menggunakan TAC, anda mungkin akan diminta untuk beralih ke Secure2u tidak lama lagi.

Baca juga: Cara Tukar Nombor Telefon Maybank Untuk Terima TAC (2026)

Baca juga: Cara Dapatkan Semula Duit Yang Hilang Dalam Akaun Bank 2026

Soalan Lazim (FAQ) Maybank Secure2u

1. Bagaimana jika saya kehilangan telefon yang telah didaftarkan Secure2u?

Segera hubungi Maybank untuk menyekat peranti tersebut dan meminta bantuan untuk memindahkan Secure2u ke peranti baharu. Anda juga perlu menukar kata laluan M2U dan menghubungi pusat panggilan untuk proses pengaktifan semula. Elakkan daripada mendaftar peranti baru tanpa bantuan pihak bank kerana ini mungkin mengambil masa.

2. Adakah Secure2u memerlukan internet untuk berfungsi?

Ya, Secure2u memerlukan sambungan internet pada telefon pintar anda untuk menerima notifikasi dan menghantar pengesahan. Jika tiada internet, anda boleh menggunakan pilihan TAC yang dihantar melalui SMS sebagai sandaran, tetapi disarankan untuk sentiasa mempunyai akses internet semasa urusan perbankan.

3. Bolehkah saya menggunakan Secure2u di beberapa peranti serentak?

Tidak, Secure2u hanya boleh diaktifkan pada satu peranti sahaja pada satu-satu masa. Ini untuk memastikan tiada pihak lain boleh mengesahkan transaksi tanpa kebenaran anda. Jika anda ingin menukar peranti, anda perlu menyahaktifkan peranti lama dan mendaftar peranti baru melalui tetapan M2U.

4. Adakah Secure2u percuma?

Ya, Secure2u adalah percuma dan tidak dikenakan sebarang caj. Maybank tidak mengenakan bayaran untuk penggunaan Secure2u, tidak seperti SMS TAC yang mungkin dikenakan caj oleh pihak telekomunikasi. Ini menjimatkan kos untuk pengguna.

Kesimpulannya, Maybank Secure2u adalah langkah proaktif untuk melindungi wang anda daripada ancaman siber. Dengan mengaktifkan dan menggunakan Secure2u, anda bukan sahaja mematuhi saranan bank, malah turut menjadikan urusan perbankan lebih mudah dan selamat. Jangan tunggu lagi – aktifkan Secure2u hari ini melalui aplikasi Maybank2u. Untuk maklumat lanjut, sila layari laman web rasmi Maybank2u atau hubungi pusat khidmat pelanggan di 1-300-88-6688. Semoga bermanfaat!